Privacy Policy
This Privacy Policy applies to the personal information collected through the use of an application “Teasing Master Takagi-san VR - 1st Semester” “Teasing Master Takagi-san VR - 1st & 2nd Semester” (the “Application”) which is planned and managed by KAYAC Inc. (“we,” “our,” or “us”) (including the access to its store page), and sets forth how to collect and manage such information.
1. Your consent to this Privacy Policy
By using the store page and installing and using the Application, you will be deemed to have accepted this Privacy Policy and the collection, use and sharing of the personal information set forth therein. If you do not accept them, please discontinue your access to the store page, and refrain from installing the Application and using its services.
In addition, those who are under 16 years of age and protected under the General Data Protection Regulation (“GDPR”) are not allowed to use the Application and its services.
2. Scope of this Privacy Policy
The scope of this Privacy Policy is limited to the information and data collected through your use of our services (including your access to the store page).
The services may include links to external websites. When you click on a link to a third party website, you will be redirected to such website, in which case, however, we will bear no responsibility therefor because we do not manage any content or privacy policy of such third party website.
3. Information and data to be collected from you
When you use the Application and its services (including your access to the store page),
we collect and process the following personal information:
Information to be provided by you at the time of your inquiry; and
Your contact information (e.g., your name and email address) and other information necessary to support you.
Use of special category data
In connection with the provision of the Application and its services, we will not intentionally collect any special category data (i.e., personal data related to race or ethnic background, political viewpoint, religious or philosophical creed, trade union membership; genetic data; biological data intended for use to uniquely identify natural persons; health data; or sex life or sexual orientation data), and any personal data concerning convictions and crimes or any related security measures.
4. Purpose and legal grounds for use of information
4.1 Purpose of use
We collect and use the above mentioned information for the following purposes.
Provision and improvement of services
We use your personal data for the purposes of distributing the Application and providing the services, and of improving such services. We need to collect, record and use the information for appropriately providing the services.
We analyze your personal data and use such information for carrying out the development of new services to correct defects in the Application, improve the stability, and provide you with better experiences.
We also use such information when sending notification that includes updates, support, and administrative messages of the Application.
Security
We use your information in order to enhance safety and security of the services.
We use your information to monitor suspicious or unexpected use of such information, keep the services safe and stable, and send notifications such as security alerts.
We also use your information to identify and prevent fraudulent advertising campaigns.
Display and promotion of advertising
We use your personal data for communicating about the promotion, events or any other news about the services provided by us or our partners.
Marketing surveys, statistics and analysis
At the Application page at Steam, we use Google Analytics to collect your cookie information and analyse them. A cookie is information that is sent from the server to your browser and stored on your device in order to identify users from the server side.
For more details about the system of collecting information using Google Analytics, please see www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/.
Provision of customer support
We use your personal data for responding to your inquiry and providing you with customer support.
Legal obligations
We will use your information if we need to do so to comply with legal obligations.
4.2 Legal Grounds
In handling personal data of users who are subject to GDPR, we collect and use such data based on the following legal grounds.
(1) Performance of contractual obligations
We need to use your information for performing the obligations based on the contract with you (i.e., for providing the services you requested, improving the services, and providing you with customer support).
(2) Your consent
We have obtained your consent to the use of your personal data for a certain purpose.
(3) Legal obligations
We will handle your personal data if we need to do so to comply with our own legal obligations.
(4) Legitimate interests
If any of (1), (2) or (3) above is not applicable, we need to handle your personal data for our legitimate interests or for those pursued by third parties.
We can provide the services to you at free of charge or at a low cost and in a safe manner, improve the services, and pay a special attention to your right to data protection by using your data to carry out analysis, tracking and fraud prevention, notification, mutual promotion, and advertisement.
5. Information Sharing
We may share the abovementioned information with our partners for the abovementioned purposes.
The Partners List section below contains the privacy policies and the terms of service of such partners with which your information is shared.
We may disclose your information according to laws, legal proceedings, lawsuits, and requests from public/governmental authorities in and out of your country of residence. If we find it necessary to protect our, your, and our partners’ legal rights, make an objection related thereto or exercise such legal rights, we may disclose your information to public agencies in accordance with relevant laws.
Unless required by laws, we will not notify you of the abovementioned disclosure.
Partners List
We may share your information with our partners listed below in order to improve the Application and the store page and to provide you with advertisement more suitable for your preference.
We may also be provided with your personal data from the advertising partners.
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/
6. Security of Personal Information
We will endeavor to protect personal information by introducing security measures at an appropriate and reasonable level for preventing loss, destruction, falsification, defamation, leakage, etc., of personal information. In addition, if we outsource the handling of personal information, we will comply with relevant laws on personal information protection and strongly encourage our outsourcees to endeavor to keep such information confidential.
Although we at any time use our best endeavor to protect personal information, this does not guarantee or express that your information is completely protected.
7. Rights of customers who are protected under GDPR
Users who are subject to GDPR have the rights with respect to the handling of personal information as described below.
If such user exercises any of such rights, you may send a request to the contact listed in the Inquiries section below.
We may request you to provide a certain information for identifying or correcting your data.
Right to withdraw consent
You have the right to withdraw your consent in accordance with Article 7.3.3 of GDPR.
If you withdraw your consent, please notify us to that effect at the contact details listed in this Policy. Your withdrawal of consent cannot affect the lawfulness of the handling based on your consent given before such withdrawal.
If you withdraw your consent, you will not be able to continue to use the Application and its services.
Right of access and right to rectification
You have the right to receive a confirmation whether or not we handle your personal data in accordance with Article 15 of GDPR. If we are handling your personal data, you have the right to access to such personal data.
You also have the right to have us rectify your personal data in accordance with Article 16 of GDPR.
Rights to erasure and to restriction of handling
You have the right to have us erase your relevant personal data in accordance with Article 17 of GDPR.
You also have the right to restrict the handling of your personal data in accordance with Article 18 of GDPR.
Rights to erasure and to restriction of handling
You have the right to have us erase your relevant personal data in accordance with Article 17 of GDPR.
You also have the right to restrict the handling of your personal data in accordance with Article 18 of GDPR.
Provided, however, that, if such personal data is lawfully used for the provision of the services and for any other purposes, we may reject your request or otherwise request you to allow for the delay in our response.
Right to data portability
You have the right to receive your personal data in a structured, commonly used and machine-readable format, and have the right to transmit such data to another data controller, in accordance with Article 20 of GDPR. If technologically possible, you have the right to directly transfer such data to another data controller.
Right to object
Under Article 21 of GDPR, you have the right to object against how your personal data is processed.
Right to lodge a complaint with a supervisory authority
If you consider that your data is handled in violation of GDPR, you have the right to lodge a complaint with a relevant supervisory authority in accordance with Article 77 of GDPR.
Cross-border information transfers
Your personal data may be transferred from your country or area of residence to Japan and other countries in the world, and processed in Japan and such other countries. Please note that such countries and jurisdictions may not have the same data protection laws as those in your country.
8. Data Retention Period
If the deletion of your personal information is required by law, or unless we accept your request for deletion of such information, we will retain your information for the period necessary to provide the services.
In addition, if we need your information to comply with legal obligations, we will retain and use your information for the legally required period.
9. Personal Information on Children
Those who are under 16 years of age and protected under GDPR are not entitled to use the Application and its services.
Provided, however, that we cannot identify whether the transmitted personal information is that of a person under 16 years of age. We will not intentionally collect any personal information from those who are under 16 years of age.
10. Inquiries
Personal Information Data Controller
KAYAC Inc.
Personal Information Protection Controller
Koji Fujikawa
Contact for handling of personal information
Contact name: Teasing Master Takagi-san VR Management Office
Address: 11-8 Onarimachi, Kamakura-shi, Kanagawa, 248-0012 Japan
Email address: takagisan-vr@kayac.com
11. Revision of this Privacy Policy
We shall be able to revise this Privacy Policy without obtaining users’consent. In this case, unless otherwise stated by us, the revised Privacy Policy shall take effect once such Privacy Policy is updated on the Application or its official site.
個人情報保護方針
本規約は、株式会社カヤック（以下「弊社」といいます。）が企画・運営するアプリ「からかい上手の高木さんVR 1学期」「からかい上手の高木さんVR 1&2学期」（以下「本アプリ」といいます。）のご利用（ストアページへのアクセスを含む）を通して収集する個人情報を対象とし、収集および管理方法を記載するものです。
1. プライバシーポリシーへの同意
お客様は、ストアページの利用ならびに対象のアプリケーションを導入、使用することにより、これらのプライバシーポリシーおよびこちらに記載された個人情報の収集、使用および共有について同意したことになります。同意しない場合は、ストアページへのアクセスを中止し、アプリケーションのインストールおよびサービスの利用をしないでください。
また、16歳未満のGDPR保護対象の方は対象のアプリケーションおよびサービスを利用することはできません。
2. 対象範囲
このプライバシーポリシーの対象範囲は、お客様が弊社のサービスを利用（ストアページへのアクセスを含む）することにより収集された情報およびデータに限定されます。
このサービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。サードパーティのリンクをクリックするとそのサイトにリダイレクトされますが、弊社はサードパーティのサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーを管理しておらず、責任を負いません。
3. お客様から収集する情報とデータ
弊社のアプリケーションおよびサービスを利用される際（ストアページへのアクセスを含む）、以下の個人情報を収集し処理します。
お問い合わせの際にお客様から提供いただく情報
名前、メールアドレスなどの連絡情報、その他サポートに必要な情報
特別な種類のデータの利用について
弊社が、アプリ及びサービスの提供にあたり、特別な種類のデータ（人種若しくは民族的素性、政治的思想、宗教的若しくは哲学的信条、又は労働組合員資格に関する個人データの取扱い、及び遺伝データ、自然人の一意な識別を目的とした生体データ、健康に関するデータ又は自然人の性生活若しくは性的指向に関するデータ）及び有罪判決及び犯罪又は関連する安全対策に係る個人データを意図的に収集することはありません。
4.情報の利用目的ならびに法的根拠
4.1 利用目的
弊社は、上記の情報を以下の目的で収集、利用します。
サービスの提供と改善
弊社は、アプリを配信しサービスを提供するため、また、サービスの改善を行うために、お客様の個人データを利用します。サービスを適切に提供するため、アプリの進行状況などの情報を収集、記録し使用することが必要です。
お客様の個人データを分析し、アプリの不具合の修正、安定性の向上、お客様によりよい体験を提供するための新しいサービスの開発を行うために情報を利用します。
また、アプリの更新、サポートおよび管理メッセージを含む通知を送信する際に情報を利用します。
セキュリティ
サービスの安全性とセキュリティを強化するために、お客様の情報を使用します。
疑わしい使用や予期しない使用を監視し、サービスを安全で安定した状態に保つため、また、セキュリティ警告などの通知を送信するために情報を使用します。
また、広告キャンペーンの不正を特定して防止するためにお客様の情報を利用します。
広告の表示およびプロモーション
弊社または弊社のパートナーが提供するサービスのプロモーション、イベント、その他のニュースについて連絡するためにお客様の個人データを利用します。
マーケティング調査、統計、分析
Steamの本アプリサイトでは、Google Analyticsを利用してお客様のCookie情報を収集し、分析を行っています。Cookieはサーバ側で利用者を識別するために、サーバからお客様のブラウザに送信され、お客様のご利用の端末に蓄積される情報です。
Google Analyticsでの情報収集の仕組みについて、詳細は www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/ をご参照ください。
顧客サポートの提供
お客様の問い合わせに対応し、顧客サポートを提供するため、お客様の個人データを利用します。
法的義務
法的義務を遵守するために取扱いが必要な場合、お客様の情報を利用します。
4.2 法的根拠
GDPR対象ユーザーの個人データを取り扱うにあたり、弊社は以下の法的根拠に基づいてデータの収集および利用を行います。
(1)契約上の義務履行
お客様との契約に基づく義務を履行するため（お客様が要求するサービスを提供する、サービスの改善するため、カスタマーサポートを提供するため）にお客様の情報を利用する必要があります。
(2)同意
特定の目的での個人データ使用についてお客様の同意をいただいています。
(3)法的義務
弊社が従うべき法的義務を遵守するために必要な場合、お客様の個人データを取り扱います。
(4)正当な利益
(1),(2),(3) が適用されない場合、弊社の正当な利益または第三者によって追及される正当な利益のためにお客様の個人データを取り扱う必要があります。
弊社がお客様のデータを利用して、分析、追跡及び不正防止、通知、相互プロモーションならびに広告を行うことにより、サービスを無償ないし低コストで安全にお客様に提供し、サービスを改善し、お客様のデータ保護の権利に特別な注意を払うことができます。
5. 情報の共有
上記の情報を、上記の目的でパートナーと共有することがあります。
共有先のパートナーのプライバシーポリシーないし利用規約を「パートナー一覧」セクションに記載します。
法律、法的手続き、訴訟、および居住国の内外の公的および政府当局からの要求に応じて、弊社はお客様の情報を開示することがあります。関連する法律に従って、弊社、お客様、ならびにパートナーの法的権利の保護および異議申し立て、法的権利を行使するために必要だと判断される場合は、公的機関にお客様の情報を開示する場合があります。
法律で義務付けられていない限り、このような開示についての通知は行いません。
パートナー一覧
弊社は、アプリおよびストアページの改善ならびにお客様の嗜好により適合した広告を提供するため、以下のパートナーとお客様の情報を共有する場合があります。
また、広告パートナーからお客様の個人データの提供を受けることがあります。
- Google : https://policies.google.com/privacy
- Google Analytics https://www.google.com/analytics/terms/
6. 個人情報のセキュリティ
弊社は、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等のを防止するため、適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入して個人情報保護に努めます。また、個人情報の取扱い業務を委託する場合は、 該当する個人情報保護の法律を遵守し、情報の機密性保持に勤めることを強く求めます。
弊社は常に個人情報の保護に最善の努力をしますが、お客様の情報が完全に保護されることを保証または表明するものではありません。
7. GDPR保護対象のお客様の権利
GDPR対象ユーザーは、個人情報の取り扱いに関して次の権利があります。
以下の権利を行使する場合は、「連絡先」セクションに記載されている連絡先へリクエストを送ることができます。
お客様のデータを特定、訂正するために、弊社が特定の情報の提供を依頼することがあります。
同意を撤回する権利
お客様は、GDPR第7条3項3に従って同意を撤回する権利があります。
同意の撤回を行う場合は、こちらのポリシーに記載されている連絡先まで同意の撤回を行う旨ご連絡ください。この同意の撤回により撤回前の同意に基づく取扱いの合法性に影響を与えることはできません。
同意を撤回する場合、アプリケーションおよびサービスの利用を継続することはできません。
アクセス権ならびに訂正の権利
お客様は、GDPR第15条に従って弊社がお客様の個人データを取り扱っているか否か確認を得る権利があります。取り扱っている場合は、個人データにアクセスする権利があります。
また、GDPR第16条に従ってデータを訂正させる権利があります。
消去ならびに取扱制限の権利
お客様は、GDPR第17条に従って、弊社に該当する個人データを消去させる権利があります。
また、GDPR第18条に従って個人データの取り扱い制限する権利があります。
但し、対象の個人データが弊社のサービス提供および他の目的のために正当に利用されている場合は、お客様からの要求を拒否または対応の延期を求める場合があります。
データポータビリティの権利
お客様は、GDPR第20条に従ってお客様の個人データを構造化され、一般的に利用され機械可読性のある形式で受け取り、またそのデータを他の管理者に移行する権利があります。技術的に可能な場合、直接他の管理者に移行させる権利があります。
異議を唱える権利
お客様は、GDPR第21条に従ってデータが処理される方法に異議を唱える権利があります。
監督機関への不服申し立ての権利
お客様は、GDPR第77条に従って、お客様の個人データの取り扱いがGDPRに違反していると考えられる際に、監督機関に不服の申し立てを行う権利があります。
国外への情報の転送
お客様の個人データを、お客様の居住されている国または地域から、日本および世界中の他の国に転送および処理される場合があります。これらの国および司法管轄区には、あなたの国と同じデータ保護法がない場合があることにご注意ください。
8. データ保持期間
弊社は、法律により削除が必要な場合、またはお客様による情報の削除要求を受け入れない限り、サービスを提供するために必要な期間お客様の情報を保持します。
また、法的義務の遵守に必要な場合は、法的に必要な期間、お客様の情報を保持し使用します。
9. 子供の個人情報に関するポリシー
当アプリならびにサービスは、16歳未満のGDPR保護対象の方は利用できません。
但し、弊社では送信される個人情報が16歳未満の方のものかどうか判断ができません。16歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。
10. お問い合わせ
個人情報データ管理者
株式会社カヤック
個人情報保護管理者
藤川 綱司
個人情報の取扱いに関する連絡先
申し出先の名称：「からかい上手の高木さんVRプロジェクト」運営事務局
住所：〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町11-8
メールアドレス：takagisan-vr@kayac.com
11. プライバシーポリシーの改訂
弊社は、ユーザーの了解を得ることなく本プライバシーポリシーを変更できるものとします。この場合、弊社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは本アプリ又は公式サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。